Bem-vindo à Arrozeira Pelotas!
Nós, da Arrozeira Pelotas, inscrita no CNPJ sob o nº 97.371.843/0001-36, desenvolvemos esta Política de Privacidade para manter Você ciente de como utilizamos seus dados pessoais. Pedimos para que leia atentamente a presente política, pois o acesso ao site implica ao usuário a aceitação, sem limitação ou qualificação, dos seus termos e condições.
Antes de iniciarmos, seguem abaixo algumas definições importantes para entender melhor esta Política:
Com o propósito de zelar pela sua privacidade, entendemos que todo e qualquer Tratamento de Dados Pessoais deve ser limitado ao mínimo necessário, pertinente e proporcional para viabilizar a finalidade pretendida. Por isso, os Dados Pessoais que coletaremos a seu respeito serão apenas aqueles compatíveis com a sua relação conosco, isto é, de cliente, fornecedor, prestador de serviço, dentre outras.
A presente Política de Privacidade explica como a Arrozeira Pelotas coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais.
Diretrizes que orientam a forma como a Arrozeira Pelotas trata seus dados pessoais:
Veja abaixo seus principais direitos relacionados aos seus dados pessoais (Artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados):
| Confirmação e Acesso | Permite que Você possa verificar se a Arrozeira Pelotas trata Dados Pessoais seus e, em caso positivo, requisitar uma cópia dos Dados Pessoais que temos sobre Você. |
| Correção | Permite que Você solicite a correção dos seus Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação | Permite que Você nos peça para: (a) anonimizar seus dados, de forma a que eles não possam mais ser relacionados a Você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais; (b) bloquear seus Dados, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de Tratarmos; e (c) eliminar seus Dados, caso em que apagaremos todos os seus Dados sem possibilidade de reversão, salvo os casos previstos em lei. |
| Portabilidade | Você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto mediante sua requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial, de acordo com futura regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). |
| Informação sobre o compartilhamento | Você tem o direito de saber as entidades públicas e privadas com as quais a Arrozeira Pelotas realiza uso compartilhado de dados, tal como dispusemos nessa Política. |
| Informação sobre a possibilidade de não consentir | Permite que Você tenha informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento. |
| Revogação do consentimento | Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação às atividades de Tratamento que se baseiam nessa Base Legal. |
| Oposição | A lei autoriza o Tratamento de Dados Pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Nesse caso, é preciso demonstrar que há motivos legítimos para Tratar seus Dados, como, por exemplo, prevenir fraudes ou melhorar nossa comunicação com Você. Caso Você não concorde com esse Tratamento, poderá se opor a ele, solicitando a interrupção. |
Nos esforçaremos a atender seu pedido dentro de um prazo razoável. Porém, em alguns casos, pode ocorrer de não podermos atender o seu pedido de eliminação de dados, como por exemplo:
Se Você tiver qualquer reclamação acerca de como utilizamos suas informações pessoais, nós preferimos que Você nos contate primeiro. No entanto, Você pode fazer uma reclamação para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando esta estiver em funcionamento.
Os dados pessoais não serão utilizados para outra finalidade que não esteja descrita nesta Política. Caso haja necessidade de utilização de seus dados para outros fins, nós pediremos seu consentimento antes de prosseguir, a menos que seja para cumprir uma obrigação legal ou para atender nossos legítimos interesses, como realizar investigações internas, impedir fraudes, e outras ilegalidades no nosso sistema.
Caso Você se candidate a uma vaga de emprego na Arrozeira Pelotas através do nosso site, coletaremos os seguintes dados pessoais para subsidiar o processo de recrutamento e seleção ou para verificação de conflito de interesses:
Em casos de eventos externos de marketing e programas internacionais, o tratamento de dados pessoais de colaboradores ocorrerá mediante o fornecimento de consentimento do titular dos dados, informando Você sobre produtos e serviços que possam lhe interessar, caso Você tenha consentido ou, ainda, se estiver em nosso legítimo interesse.
Caso Você deseje se cadastrar ou cadastrar sua empresa para ser um de nossos representantes comerciais e inclua seus dados pessoais na nossa página “Seja um Representante” para que façamos contato, Você será direcionado a um formulário do Google, onde serão solicitados os seguintes dados:
Estes dados, juntamente com outras informações mais específicas da atividade de representação, serão analisados para verificação de possível contratação.
Estes mesmos dados serão utilizados, inclusive, caso seja contratada a representação comercial, momento em que serão solicitadas informações financeiras e de cargos/funções, para as seguintes finalidades:
Ademais, caso Você queira saber mais como o Google trata os dados e quais as medidas de segurança, acesso aqui a Política de Privacidade do Google.
Dados de consumidores como nome, endereço, cidade, estado, data de nascimento, CPF, telefone residencial, dados bancários e e-mail poderão ser solicitados, para as seguintes finalidades:
Só encaminharemos a Você ações de marketing, tais como promoções e newsletter para atender nossos legítimos interesses ou, mediante o seu consentimento, para que Você autorize expressamente, de forma livre e espontânea, que seus dados sejam tratados para uma finalidade específica e claramente informada no momento da coleta do consentimento. Vale lembrar que é possível retirar o consentimento sempre que Você desejar.
Além disso, é importante que Você saiba que, em sorteios realizados pelos nossos parceiros varejistas (como redes de supermercado, por exemplo), apesar de exigirmos que seus dados sejam tratados para determinadas finalidades e que sejam cautelosos com a confidencialidade destes, sugerimos que Você se informe sobre as Políticas de Privacidade e/ou Regulamentos do sorteio, pois não nos responsabilizaremos pelo tratamento dos dados realizado pelos nossos parceiros.
Dados de fornecedores como nome, CPF, RG, profissão, endereço, informações de contato, empregatícias e financeiras são necessários para:
Em casos de eventos externos de marketing, o tratamento de dados pessoais de fornecedores/prestadores de serviço ocorrerá mediante o fornecimento de consentimento do titular dos dados.
A Arrozeira Pelotas pode realizar o tratamento de dados pessoais de menores de idade (pessoas com idade inferior a 18 anos), como dados cadastrais, nos casos de dependentes e beneficiários, bem como nos casos de contratação de estagiários e jovens aprendiz, mediante o consentimento fornecido pelo responsável legal de forma clara e explícita, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018.
Os seus dados pessoais e informações serão mantidos pela Arrozeira Pelotas ou por terceiros autorizados enquanto for necessário para efetivação das transações realizadas na Arrozeira Pelotas, até o término dos prazos legais cujas obrigações estejam atreladas.
Quando Você desativar sua conta, ou quando a Arrozeira Pelotas optar por inativá-la, seus dados pessoais serão eliminados ou anonimizados, com exceção daqueles necessários para fins de legítimo interesse, assim legalmente entendidos, exigências legais ou regulatórias, para exercer os direitos (inclusive creditórios), prevenção a fraudes ou, como dito, de forma anonimizada, isto é, sem que os dados permitam identificar seu titular.
Em nossos sites, não coletamos cookies.
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:
Instituições financeiras e órgãos de proteção de crédito: seus dados pessoais poderão ser compartilhados para fins de análise de crédito, caso Você solicite algum tipo de crédito, como venda à prazo, por exemplo, junto a Arrozeira Pelotas;
Terceiros contratados: seus dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas terceirizadas como, por exemplo, empresas de marketing e publicidade, para selecionar e produzir anúncios condizentes com o seu perfil, conforme autorizado e manter o site em funcionamento; empresas de transporte; empresas desenvolvedoras de softwares utilizados pela Arrozeira Pelotas; Associações que representem o segmento, e; todas aquelas que prestarem algum tipo de serviço ou produto à Arrozeira Pelotas.
Auditorias externas: dados pessoais poderão ser compartilhados com serviços de auditoria externa de nossas operações, sobretudo para análises quanto à observância de parâmetros de privacidade e proteção de dados e segurança da informação.
Autoridades públicas ou órgãos oficiais: para cumprimento de obrigações legais a que estamos submetidos, podemos ter de vir a compartilhar dados com autoridades públicas ou órgãos oficiais, mediante solicitação ou previsão legal expressa.
Nós temos ferramentas para proteger seus dados pessoais de terceiros mal-intencionados ou sem autorização. Adotamos medidas de segurança adequadas para nos proteger contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não-autorizada dos dados. Essas medidas incluem análises internas de nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados.
Garantimos que a proteção de seus dados pessoais é uma das nossas prioridades e que, caso algum incidente aconteça, adotaremos todas as medidas possíveis para minimizar possíveis danos.
Nosso site pode contar com vínculos (links) a outros websites que tenham suas próprias políticas de privacidade e de confidencialidade, a exemplo do Google Forms. Caso Você visite outros sites, recomendamos que leia atentamente as práticas e políticas de confidencialidade que ali constarem, pois esta Política de Privacidade não abrange as práticas e políticas de terceiros, inclusive aqueles que possam revelar e/ou compartilhar informação com a Arrozeira Pelotas.
Se Você tiver alguma dúvida, comentário ou solicitação sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Arrozeira Pelotas, entre em contato com o nosso Encarregado de dados (DPO), pelo email lgpd@arrozeirapelotas.com.br.
Esta Política poderá sofrer alterações, caso em que Você será comunicado. Certifique-se, pois, de ler atentamente qualquer aviso desta natureza.
Eventuais controvérsias oriundas desta Política serão dirimidas pelo foro da Comarca de Pelotas, Estado do Rio Grande do Sul, com prejuízo de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
Antes de habilitar o acesso e envio das informações inseridas na página disponibilizada em http://arrozeirapelotas.com.br/ e/ou utilizar qualquer plataforma disponível para acesso no mesmo site, por favor, leia com bastante atenção:
Os presentes Termos e Condições de Uso (os “T&C”) estabelecem as condições gerais para fornecimento de seus dados enquanto Você estiver utilizando nosso website. Quando falamos em nosso site, é importante também que Você saiba que ele é de propriedade da Arrozeira Pelotas Indústria e Comércio de Cereais LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 97.371.843/0001-36, com endereço na Rod. BR 392, KM 78.9, S/N - Bairro Industrial, Pelotas/RS, Brasil.
1.1 Conhecendo e concordando com estes T&C e com a Política de Privacidade disponibilizada no website, Você permitirá o fornecimento dos seus dados para que possa ter acesso ao envio de mensagem ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) por meio do canal de comunicação eletrônico denominado “Contato” no website, bem como por meio do canal “Trabalhe Conosco” e “seja um Representante”. Caso deseje saber mais sobre quais dados coletamos e como realizamos o tratamento, acesse nossa Política de Privacidade clicando aqui.
1.2 Como a aceitação destes T&C é absolutamente indispensável para a utilização das ferramentas disponibilizadas no website, ao utilizá-lo, de qualquer forma, entenderemos que Você está de acordo com disposições destes T&C, considerando sempre a versão publicada na data de sua utilização.
1.3 Caso Você não esteja de acordo com estes Termos de Uso, o website não deverá ser utilizado.
1.4 Além do disposto acima, fica desde já estabelecido que: (1) o presente termo estabelece os limites da nossa responsabilidade; e (2) nós podemos modificar estes T&C, sem aviso prévio, a nosso único e exclusivo critério.
2.1 Ao concordar com estes T&C e utilizar nossas ferramentas, Você concorda que é o único e exclusivo responsável:
2.2 Nossos serviços ou o próprio website poderão sofrer interrupções e indisponibilidades motivadas por questões técnicas ou operacionais, de modo que não temos como garantir a continuidade e disponibilidade plena dos serviços e do website e, portanto, não nos responsabilizamos por danos, prejuízos e/ou frustração de expectativas daí decorrentes. Nestes casos, empregaremos nossos melhores esforços para comunicá-los com antecedência sobre eventuais interrupções ou indisponibilidades e para reestabelecer as condições dos serviços e do website, tão logo seja possível.
2.2.1 São exemplos de causas de interrupções ou indisponibilidades: casos fortuitos ou de força maior; ações danosas de terceiros que impeçam a prestação dos serviços ou a continuidade do website (hacker, vírus, etc.); manutenções técnicas periódicas; falta de energia elétrica; falhas nas redes de transmissão de dados; etc.
2.3 Como o website é disponibilizado em meio eletrônico que foge ao nosso controle, não podemos garantir que o ambiente fora do website e o ambiente da Internet estejam completamente livres de vírus, códigos maliciosos ou outros componentes prejudiciais. Dessa forma, nos eximimos de qualquer responsabilidade decorrente de danos e prejuízos que possam decorrer da presença de vírus, códigos maliciosos ou outros componentes prejudiciais no website, mas, se constatarmos, nas ferramentas do website, quaisquer destes elementos nocivos, executaremos imediatamente as medidas corretivas necessárias.
2.4 Exceto se expressamente indicado, o website e quaisquer das ferramentas oferecidas pelo website, ou relacionadas a ele, são fornecidas na situação em que se encontram, sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas. Dessa forma, nos eximimos de quaisquer responsabilidades por danos e prejuízos de qualquer natureza motivados por ações causadas por terceiros, por meio do website.
2.5 O Uso do website por Você não caracterizará, em hipótese alguma, a existência de qualquer vínculo conosco.
2.6 Afora as responsabilidades previstas nestes T&C, não seremos responsáveis por qualquer garantia adicional e nos limitaremos às responsabilidades aqui descritas. Dessa forma, não iremos garantir, reembolsar, ressarcir ou indenizar qualquer usuário a respeito de quaisquer outras disposições que não as aqui previstas originalmente.
3.1 Como o website poderá, eventualmente, conter links para que Você acesse sites de terceiros, não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pela segurança das suas informações quando Você acessar esses sites, uma vez que eles podem possuir suas próprias políticas de privacidade quanto ao armazenamento e conservação de informações pessoais, completamente alheias a estes T&C.
4.1 Os elementos e/ou ferramentas encontrados/disponibilizados no website são de nossa titularidade licenciados a Arrozeira Pelotas, sujeitos aos direitos intelectuais de acordo com as leis brasileiras e tratados e convenções internacionais dos quais o Brasil seja signatário. Apenas a título exemplificativo, entendem-se como tais: textos, softwares, scripts, imagens gráficas, fotos, sons, músicas, vídeos, recursos interativos e similares, marcas, marcas de serviços, logotipos e “look and feel”.
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5.1 Você poderá entrar em contato conosco por meio do e-mail sac@arrozeirapelotas.com.br, caso note problemas técnicos e falhas na utilização de qualquer uma das ferramentas disponibilizadas no website. Ao utilizar tal canal, Você deverá identificar-se com os dados pertinentes (primeiro nome, último nome e e-mail), informar o título do e-mail (dúvidas, problemas técnicos ou outro) e descrever a situação detalhadamente, para que possamos verificar quais as medidas cabíveis.
5.2 Se necessário, entraremos em contato por meio dos canais de contato informados no cadastro, e, para todos os efeitos, consideraremos válida a comunicação feita por telefone, correspondência eletrônica com confirmação de recebimento e/ou carta com aviso de recebimento.